ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
I. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
Настоящата Политика за поверителност и защита на личните данни урежда реда и условията, при които „Т.Т. Стайлинг“ ЕООД (наричано по-долу Дружеството или Администраторът) събира, обработва, съхранява и защитава личните данни на потребителите („Субекти на данни“) на уебсайта www.tamirajewels.com.
Дружеството извършва дейността си в съответствие с изискванията на:
-
Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данните – GDPR);
-
Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД);
-
както и приложимите национални и европейски нормативни актове.
Целта на тази политика е да Ви информира за начина, по който обработваме Вашите данни, какви права имате и как може да ги упражнявате.
II. ДАННИ ЗА АДМИНИСТРАТОРА
Наименование: „Т.Т. Стайлинг“ ЕООД
Седалище и адрес на управление: гр. София, район Слатина, ул. „Христо Максимов“ 41
Електронна поща: info@tamirajewels.com
Уебсайт: www.tamirajewels.com
Компетентен надзорен орган:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
тел.: 02 915 3 518
уебсайт: www.cpdp.bg
III. ЦЕЛИ И ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТКА
1. Администраторът събира и обработва лични данни за следните цели:
-
регистрация и управление на потребителски профил;
-
обработка на поръчки и доставка на стоки;
-
комуникация с клиента и обслужване на запитвания;
-
издаване на фактури и изпълнение на счетоводни задължения;
-
изпращане на информационни съобщения и бюлетини (само при изрично съгласие);
-
подобряване на услугите, анализ и статистика;
-
защита на законните интереси на дружеството при спорове или злоупотреби.
2. Основания за обработка на лични данни (чл. 6 GDPR):
-
Изпълнение на договор (напр. при покупка през онлайн магазина);
-
Спазване на законово задължение (напр. счетоводство и данъци);
-
Изрично съгласие на субекта (напр. за маркетингови бюлетини);
-
Легитимен интерес на администратора (предотвратяване на измами, защита на мрежата и др.).
IV. ВИДОВЕ ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО СЕ ОБРАБОТВАТ
-
Основни идентификационни данни: име, фамилия, имейл, телефон, адрес за доставка.
-
Данни, свързани с плащания: IBAN, сума, номер на фактура (ако е приложимо).
-
Данни, събирани автоматично: IP адрес, cookies, логове за достъп и активност в сайта.
-
Допълнителни данни, предоставени доброволно: коментари, мнения, снимки и др.
Администраторът не обработва чувствителни лични данни по смисъла на чл. 9 GDPR (напр. данни за здравословно състояние, политически възгледи, етнически произход и др.).
V. ПРИНЦИПИ НА ОБРАБОТВАНЕ
Дружеството спазва следните принципи при обработката на лични данни:
-
законосъобразност, добросъвестност и прозрачност;
-
ограничение на целите и минимизиране на данните;
-
точност и актуалност;
-
ограничаване на срока на съхранение;
-
цялостност и поверителност;
-
отчетност и отговорност.
VI. СРОКОВЕ ЗА СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ
-
Данните, предоставени при регистрация на профил, се съхраняват до изтриване на профила от потребителя.
-
Данните, предоставени при поръчка без регистрация, се съхраняват до изпълнение на поръчката и изтичане на гаранционния срок.
-
Счетоводни и данъчни документи (напр. фактури) се съхраняват 5 години, съгласно законодателството.
-
Данни, свързани с маркетинг и бюлетини, се съхраняват до оттегляне на съгласието от субекта.
-
След изтичане на съответните срокове, данните се изтриват или се анонимизират.
VII. ПРЕДАВАНЕ НА ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА
-
Лични данни могат да се предоставят на трети лица (куриери, счетоводители, хостинг доставчици и др.) само доколкото това е необходимо за изпълнение на целите по договора.
-
Всички обработващи лични данни са обвързани с договор за конфиденциалност и спазване на GDPR.
-
Администраторът не извършва трансфер на лични данни към трети държави или международни организации.
VIII. МЕРКИ ЗА СИГУРНОСТ
Дружеството прилага технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително:
-
криптиране и контрол на достъпа;
-
защита на сървърите и резервно копиране;
-
обучение на персонала по защита на личните данни;
-
редовен одит на сигурността.
IX. ПРАВА НА СУБЕКТИТЕ НА ДАННИ
Потребителите имат следните права по чл. 17–22 от GDPR:
-
Право на достъп – да получите потвърждение дали се обработват лични данни за вас.
-
Право на корекция – да поискате поправка на неточни или непълни данни.
-
Право на изтриване
-
Право на ограничаване на обработването
-
Право на преносимост – да получите данните си в машинночетим формат.
-
Право на възражение – срещу обработка на данни за маркетингови цели или други легитимни интереси.
-
Право на жалба – до Комисията за защита на личните данни.
Всички искания могат да бъдат подадени по имейл на info@tamirajewels.com. Администраторът ще отговори в срок до 30 дни от получаване на искането.
X. ИЗПОЛЗВАНЕ НА „БИСКВИТКИ“ (COOKIES)
Сайтът използва cookies за:
-
правилно функциониране на сайта;
-
анализ на посещаемостта и подобряване на услугата;
-
запомняне на настройки и предпочитания.
Потребителите могат да управляват или изключват cookies чрез настройките на своя браузър.
„Бисквитките“ не се използват за идентифициране на конкретни лица.
XI. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА
Т.Т. Стайлинг“ ЕООД с уебсайт: Tamira Jewels си запазва правото да променя настоящата политика, като всички промени ще бъдат публикувани своевременно на сайта.Както и при промяна в законодателството или вътрешните процедури.
Актуалните версии винаги са достъпни на www.tamirajewels.com.
XII. КОНТАКТИ
Ако имате въпроси относно обработването на личните Ви данни, може да се свържете с нас на:
📧 info@tamirajewels.com
📍 гр. София, ул. „Христо Максимов“ 41, ет. 3
Можете да се свържете и с длъжностното лице по защита на лични данни, използвайки данните за контакт. Ние обработваме Вашите лични данни само в съответствие с приложимите законови разпоредби за защита на личните данни. Ако все пак искате да подадете жалба, относно обработването на личните Ви данни или не сте доволни от начина, по който управляваме Вашата информация, Вие имате право да подадете жалба до надзорния орган по защита на лични данни: Комисия за защита на личните данни (адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2; тел.: 02/91-53-518; имейл: kzld@cpdp.bg).
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение №1 – Форма за оттегляне на съгласие
До:
„Т.Т. Стайлинг“ ЕООД
гр. София, ул. „Христо Максимов“ 41, ет. 3
E-mail: info@tamirajewels.com
С настоящото оттеглям съгласието си за обработване на личните ми данни
за целите на получаване на бюлетини, маркетингови съобщения или други
информационни материали.
Име: ....................................
Имейл: ..................................
Дата: ................. Подпис: ..............
Приложение №2 – Искане за изтриване
До:
„Т.Т. Стайлинг“ ЕООД
E-mail: info@tamirajewels.com
Моля всички лични данни, които съхранявате за мен, да бъдат изтрити
от вашите системи, съгласно чл. 17 от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
Име: ....................................
Имейл: ..................................
Дата: ................. Подпис: ..............
Приложение №3 – Искане за достъп и копие на данни
До:
„Т.Т. Стайлинг“ ЕООД
E-mail: info@tamirajewels.com
Моля да ми предоставите потвърждение дали обработвате лични данни за мен
и при утвърдителен отговор – копие от данните и информация относно целите,
сроковете и получателите на обработката.
Име: ....................................
Имейл: ..................................
Дата: ................. Подпис: ..............
Приложение №4 – Искане за корекция на лични данни
До:
„Т.Т. Стайлинг“ ЕООД
E-mail: info@tamirajewels.com
Моля следните лични данни, които съхранявате за мен, да бъдат коригирани:
............................................................................................
Новите коректни данни са:
............................................................................................
Име: ....................................
Имейл: ..................................
Дата: ................. Подпис: ..............
Приложение №5 – Искане за преносимост на данни
До:
„Т.Т. Стайлинг“ ЕООД
E-mail: info@tamirajewels.com
Моля да ми предоставите всички лични данни, които обработвате за мен,
в структуриран и машинночетим формат (XML/CSV), както и да ги прехвърлите
към следния администратор (ако е приложимо):
............................................................................................
Име: ....................................
Имейл: ..................................
Дата: ................. Подпис: ..............
Заключителна част
Настоящата Политика за поверителност и защита на личните данни е в сила от датата на публикуването ѝ на уебсайта www.tamirajewels.com
и може да бъде актуализирана периодично, като всички промени ще бъдат своевременно обявени.